Polityka zwrotów i refundacji

Ostatnia aktualizacja: 28 stycznia 2026

Dziękujemy za zakup. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, mogą Państwo zwrócić go nam wyłącznie w zamian za zwrot pieniędzy. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajdą Państwo poniżej.

ZWROTY

Wszystkie zwroty muszą być opatrzone stemplem pocztowym w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane artykuły muszą być w nowym i nieużywanym stanie, ze wszystkimi oryginalnymi metkami i naklejkami.

PROCEDURA ZWROTU

Aby zwrócić artykuł, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail do obsługi klienta na adres info@reestartsolar.com, w celu uzyskania numeru RMA (autoryzacji zwrotu towaru). Po otrzymaniu numeru RMA, prosimy o bezpieczne umieszczenie artykułu w oryginalnym opakowaniu i dołączenie wszystkiego, co znajdowało się w paczce w momencie dostawy, a następnie wysłanie zwrotu na poniższy adres:

REESTART SRL

Do rąk: Zwroty

Numer RMA

Via gm bosco 21

Caserta, Caserta 81100

Włochy

Prosimy pamiętać, że są Państwo odpowiedzialni za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy korzystanie ze śledzonej metody wysyłki zwrotnej. 

ZWROT PIENIĘDZY

Po otrzymaniu Państwa zwrotu i sprawdzeniu stanu artykułu, przetworzymy Państwa zwrot. Prosimy zarezerwować co najmniej pięć (5) dni od otrzymania artykułu na przetworzenie Państwa zwrotu. Zwroty pieniędzy mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej po 1-2 cyklach rozliczeniowych, w zależności od wystawcy karty kredytowej. Powiadomimy Państwa e-mailem, gdy Państwa zwrot zostanie przetworzony.

WYJĄTKI

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod podanymi niżej danymi kontaktowymi w celu uzgodnienia zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Prosimy pamiętać

     ●     W przypadku wszystkich zwrotów pobierana jest opłata za ponowne magazynowanie w wysokości 2% .

PYTANIA

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem:

info@reestartsolar.com